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At. Ciudadanía, Consumo y Proximidad

En fecha 11 de junio de 2012 se aprobó la creación de un nuevo Departamento denominado Departamento de Atención a la Ciudadanía, Consumo y Proximidad. Dicho Departamento viene a aglutinar el anterior Departamento de Atenció i Trámits, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y el Area de Proximidad, de manera que sus funciones se desarrollan conjuntamente en un mismo departamento.
Dicho Departamento atiende de forma personalizada para:
- Ofrecer solución a los problemas que, en el día a día, observa el ciudadano, resolviéndolos en el menor tiempo posible.
- Atender cualquier trámite administrativo.
- Iniciar exptes, tramitarlos, y resolverlos en los que afecta a reclamaciones en materia de consumo.

Todas estas actuaciones se hacen teniendo en cuenta que no sólo se trata de un servicio que ofrece atención personalizada, sino que aglutina e integra esta junto a la atención telefónica y telemàtica.

Horario de atención al público presencial y telefónico

Horario de invierno (de octubre a mayo):

De lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 horas
martes y jueves, de 8:00 a 15:30 horas

- Oficina Municipal de Información al Consumidor - OMIC

Calle mayor San Jaime, nº39 (Casa dels Mundina)

Lunes y jueves: de 9:30 a 13:30 horas
Martes: de 16:00 a 19:00 horas

Horario de verano (del 1 de junio al 30 de septiembre):

de lunes a viernes: de 8:00 a 14:00 horas
Tardes: Cerrado

Horario días especiales (24 y 31 de diciembre):

de 9:00 a 13:00 horas

Ahorra colas solicitando cita previa

Calendario de días inhábiles

Principales servicios

A través de la oficina es posible obtener información y realizar múltiples gestiones. De este modo Vd. puede:

Solicitar información sobre:

El Ayuntamiento de Vila-real
Trámites y procedimientos administrativos
Teléfonos de interés
Información sobre el contenido de la web
Información sobre dependencias internas y externas
Guía de la ciudad
Información pública expedientes de actividad

Hacer múltiples gestiones:

Padrón Municipal

Altas y cambios de domicilio
Renovación extranjeros
Volantes de empadronamiento
Cualquier otra gestión relativa al Padrón Municipal de Habitantes

Tasas e impuestos

En régimen de autoliquidación: impuesto de vehículos, vados, ocupación de vía pública, licencias de obras, licencia ambiental, etc.
Petición de duplicados de recibos
Domiciliaciones bancarias, etc.

Registro

Recepción de solicitudes, escritos y comunicaciones, así como los documentos que se acompañen y compulsa, en su caso
Firma electrónica: acreditación de identidad para la obtención del Certificado Digital