Inici -> La teua ciutat -> Cursos i formació -> Notícies sobre cursos i tallers
dijous, 13 de març de 2014
La Policia Local ha realitzat aquesta vesprada el curs Com donar males notícies, que ha impartit el psicòleg i coach Pascual Benet a més de 60 persones. El regidor de Seguretat Ciutadana, Javier Serralvo, i l'intendent general en cap de la Policia Local, José Ramón Nieto, han presentat el curs, que pretén donar als agents locals eines que els servesquen a l'hora de donar males notícies en circumstàncies que es poden produir en la seua tasca diària, com en accidents i morts.
La sessió ha tractat els problemes de comunicació que es poden donar en aquest tipus de situacions i aprendre a resoldre-les amb professionalitat i empatia, ja que la comunicació de la notícia "serà sempre un dels moments que més recordarà el familiar de la víctima". El protocol d'actuació per a donar males notícies, l'avaluació d'experiències o la intel·ligència emocional han estat uns altres dels aspectes tractats en el curs, de cinc hores de durada.
Enviament de posada a disposició de notificacions: notificaciones@vila-real.es